Zachwyt marketerów nad influencer marketingiem już trochę opadł po tym, jak okazało się, że internetowi twórcy sprzedają dobrze, ale najlepiej siebie. Ale angażowanie influencerów do kampanii społecznych i edukacyjnych ma głęboki sens. Jako załoga WWSTP mamy na koncie liczne realizacje takich kampanii dla klientów. Nasze doświadczenie pokazuje, że w tłumaczeniu często trudnych kwestii dot. ochrony środowiska, klimatu czy kwestii społecznych sprawdza się współpraca z twórczyniami i twórcami internetowymi. Dobrze dobrani influencerzy, dzięki swojej autentyczności, są skutecznymi ambasadorami inicjatyw, które mają na celu budowanie świadomości, zmianę zachowań czy obalanie mitów. Dziś dzielimy się 5 wskazówkami, jak mądrze wykorzystać ich udział w kampanii edukacyjnej.
1. Poświęć czas na research twórców
W doborze twórców do kampanii edukacyjnej nie warto kierować się jedynie wielkością konta czy rankingami popularności. Precyzyjnie określ cel kampanii oraz jej grupę docelową, a następnie spróbuj zidentyfikować konta interesujące dla odbiorców, do których chcesz trafić. Zwróć uwagę, że mniejsi twórcy najczęściej tworzą bardziej zaangażowane społeczności, przez co mają większą siłę oddziaływania. Poobserwuj influencerów, których chcesz zaangażować w kampanię: przyjrzyj się temu, co publikują, skomentuj post, napisz wiadomość – zobacz, czy i jak dany twórca prowadzi komunikację ze swoimi obserwującymi. To będzie ważna informacja na temat wartości współpracy.
2. Zapewnij wsparcie merytoryczne i autoryzuj materiały
Kampania edukacyjna powinna opierać się na faktach i rzetelnych informacjach, i Twoim zadaniem jest je dostarczyć, ale w na tyle prostej formie, aby przetrwała test uwagi przeciętnego użytkownika social mediów. Przygotuj brief merytoryczny dla twórców, w którym zebrane będą najważniejsze przekazy kampanii, materiały edukacyjne oraz inne przydatne informacje na temat poruszanego w kampanii problemu. Tylko nie za długi – w briefie nie chodzi o to, by zmieścić jak najwięcej informacji, tylko by zawrzeć te kluczowe i przedstawić je w przystępnej i zwięzłej formie. Standardem jest autoryzowanie gotowych materiałów przed ich publikacją. Jednocześnie warto pamiętać, że im lepszy brief i kontakt z twórca przed kampanią, tym mniej pracy na tym etapie 🙂
3. Przesuń wątek edukacyjny na drugi plan
Social media to przede wszystkim rozrywka i trzeba to mieć na względzie przy włączaniu działań z zakresu influencer marketingu w plan kampanii edukacyjnej. Warto pozwolić, by w przygotowanych publikacjach wątek edukacyjny zszedł na drugi plan, na pierwszy wysunąć zaś coś, co zaciekawi odbiorców i przykuje ich uwagę. Dla przykładu, w ostatniej kampanii edukacyjnej, którą realizowałyśmy dla klienta, poświęconej prawidłowej segregacji odpadów wykorzystałyśmy motyw świątecznych przepisów kulinarnych. To one były głównymi bohaterami narracji, temat segregacji był zaś jej puentą. Przykładowe materiały zrealizowane w ramach tej kampanii znajdziesz na koncie @biedanizm i @osiugonoh. Łącznie osiągnęły one ponad 400 tys. wyświetleń i niemal 1500 zapisów.
4. Pozwól twórcom zachować autentyczność
Siła twórców internetowych polega na ich autentyczności. Nie próbuj więc wkładać ich narracji w sztywne ramy ustalonej z góry komunikacji. Odbiorcy od razu wyłapią sztuczność przekazu, co może negatywnie wpłynąć na jego odbiór. Zamiast próbować dostosować publikację twórcy do ściśle założonej konwencji, pozwól mu zaproponować format, który opowie o kampanii w naturalny i autentyczny (ale niepozbawiony merytoryki!) sposób. Może to zaowocować ciekawym, a zarazem wartościowym materiałem. Tu jako przykład możemy wskazać tę rolkę stworzoną przez Mateusza Glena, publikującego jako Ta jedna Ciotka, na potrzeby świątecznej kampanii edukacyjnej dot. rozpoznawania i prawidłowej segregacji elektroodpadów. Warto zwrócić uwagę, że dzięki zachowaniu pełnej autentyczności i wpisaniu tematu w naturalną narrację twórcy, materiał spotkał się z bardzo ciepłym przyjęciem ze strony odbiorców, czego dowodem są komentarze pod rolką.
5. Mierz wyniki i stawiaj na długofalowe współprace
Ewaluacja wyników to jeden z kluczowych kroków w realizacji kampanii edukacyjnej. Przy ocenie bazuj nie tylko na statystykach dostarczanych przez twórców, ale także na własnych wskaźnikach. Wykorzystanie indywidualnych linków przypisanych do kont twórców to podstawa, bo dzięki nim zyskujesz dostęp do szczegółowych informacji nt. ruchu w witrynie wygenerowanego przez danego twórcę. Warto również monitorować ruch na własnych profilach i porównać go z okresem sprzed rozpoczęcia kampanii z twórcami. Monitorowanie wyników pozwala też łatwo ocenić, które współprace przyniosły zamierzony skutek, a które nie. Te, które się sprawdziły, warto kontynuować. To pomaga utrwalać świadomość i pożądane postawy wśród grupy odbiorców, do których już udało się dotrzeć z przekazem.
Skuteczna współpraca z influencerami wymaga planowania, ale jej efekty mogą znacząco wzmocnić skuteczność kampanii. A przy każdej kampanii edukacyjnej chętnie wesprze Was ekipa Who Will Save The Planet – zapraszamy do kontaktu 🙂
