Regulamin sklepu internetowego whowillsavetheplanet.pl

Niniejszy Regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży za pośrednictwem sklepu internetowego, a także zawiera najważniejsze informacje dotyczące Sprzedawcy, Sklepu oraz praw Konsumenta.

Spis treści

• § 1. Definicje
• § 2. Kontakt ze Sprzedawcą
• § 3. Wymogi techniczne
• § 4. Zakupy w Sklepie
• § 5. Płatności
• § 6. Realizacja zamówienia
• § 7. Prawo odstąpienia od umowy
• § 8. Skutki odstąpienia od umowy
• § 9. Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy
• § 10. Reklamacje
• § 11. Dane osobowe
• § 12. Zastrzeżenia
• § 13. Postanowienia dotyczące Kupujących niebędących Konsumentami
• Załącznik nr 1: Wzór formularza odstąpienia od umowy

§ 1. Definicje

Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.

Konto – uregulowana odrębnym regulaminem, nieodpłatna funkcja Sklepu, świadczona drogą elektroniczną, dzięki której Kupujący może utworzyć w Sklepie indywidualne Konto.

Konsument – konsument w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.

Kupujący – każdy podmiot dokonujący zakupu w Sklepie.

Regulamin – niniejszy regulamin.

Sklep – sklep internetowy WHOWILLSAVETHEPLANET prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem: https://whowillsavetheplanet.pl.

Sprzedawca – Dominika Lenkowska Piechocka, WWSTP – Who Will Save The Planet, z siedzibą przy ul. Wydmowej 4, 05-092 Łomianki, NIP: 7393273832, REGON: 387135556.

§ 2. Kontakt ze Sprzedawcą

Adres pocztowy:
ul. Wydmowa 4
05-092 Łomianki

Adres e-mail:
dominika@whowillsavetheplanet.pl

Adres do zwrotu towaru oraz wysyłki reklamowanego towaru:
Dominika Lenkowska Piechocka
WWSTP – Who Will Save The Planet
ul. Wydmowa 4
05-092 Łomianki

§ 3. Wymogi techniczne

Do prawidłowego korzystania ze Sklepu wymagane są:

• urządzenie z dostępem do Internetu,
• przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies.

Zamówienia są przyjmowane bezpośrednio przez stronę internetową whowillsavetheplanet.pl lub za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem dominika@whowillsavetheplanet.pl.

Zamówienia za pośrednictwem strony internetowej mogą składać zarówno klienci posiadający indywidualne Konto i zalogowani do Sklepu, jak również klienci nieposiadający Konta, dokonujący zakupów jako goście.

§ 4. Zakupy w Sklepie

4.1. Ceny towarów widoczne w Sklepie są cenami całkowitymi i zawierają podatek VAT.

4.2. Na całkowitą cenę zamówienia składają się wskazane w Sklepie cena towaru oraz, jeżeli ma to zastosowanie, koszty jego dostawy.

4.3. Wybrany towar należy dodać do koszyka.

4.4. Następnie Kupujący wybiera spośród dostępnych w Sklepie sposobów dostawy i metod płatności oraz podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia.

4.5. Zamówienie zostaje złożone w momencie potwierdzenia jego treści oraz zaakceptowania Regulaminu przez Kupującego.

4.6. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą.

4.7. Sprzedawca przekaże Konsumentowi potwierdzenie zawarcia umowy sprzedaży na trwałym nośniku, najpóźniej w momencie dostarczenia towaru, jeżeli Konsument będzie tego wymagał.

4.8. Kupujący może zarejestrować się w Sklepie i utworzyć Konto albo dokonywać zakupów bez rejestracji, podając swoje dane przy każdym zamówieniu.

§ 5. Płatności

Za złożone zamówienie można zapłacić, w zależności od wyboru Kupującego:

• zwykłym przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy,
• za pośrednictwem systemu Przelewy24,
• kartą płatniczą za pośrednictwem systemu PayPal.

5.1. W przypadku wybrania płatności z góry zamówienie należy opłacić w terminie jednego dnia roboczego od jego złożenia.

5.2. W przypadku niektórych metod płatności, ze względu na ich specyfikę, opłacenie zamówienia może być możliwe wyłącznie bezpośrednio po jego złożeniu.

5.3. Dokonując zakupów w Sklepie, Kupujący akceptuje stosowanie przez Sprzedawcę faktur elektronicznych. Kupujący ma prawo wycofać swoją akceptację.

§ 6. Realizacja zamówienia

6.1. Sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia towaru bez wad.

6.2. Termin realizacji zamówienia jest wskazany w Sklepie.

6.3. Sprzedawca przystąpi do realizacji zamówienia po jego opłaceniu.

6.4. Jeżeli w ramach jednego zamówienia Kupujący zakupi towary o różnych terminach realizacji, zamówienie zostanie zrealizowane w terminie właściwym dla towaru o najdłuższym terminie realizacji.

Dostawa jest realizowana na terytorium:

• Rzeczypospolitej Polskiej,
• Unii Europejskiej.

Towary zakupione w Sklepie są dostarczane:

• za pośrednictwem firmy kurierskiej,
• za pośrednictwem Poczty Polskiej.

§ 7. Prawo odstąpienia od umowy

7.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej ze Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu, z zastrzeżeniem § 9 Regulaminu, w terminie 14 dni, bez podawania przyczyny.

7.2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia:

• w którym Konsument wszedł w posiadanie towaru lub w którym osoba trzecia, inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta, weszła w posiadanie towaru,
• w którym Konsument wszedł w posiadanie ostatniej rzeczy lub w którym wskazana przez niego osoba trzecia, inna niż przewoźnik, weszła w posiadanie ostatniej rzeczy – w przypadku umowy obejmującej wiele rzeczy dostarczanych osobno.

7.3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę, korzystając z danych podanych w § 2 Regulaminu, o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia, na przykład w formie pisma wysłanego pocztą lub wiadomości elektronicznej.

7.4. Konsument może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy znajdującego się na końcu Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.

7.5. Do zachowania terminu odstąpienia od umowy wystarczy wysłanie oświadczenia przed upływem terminu do odstąpienia.

§ 8. Skutki odstąpienia od umowy

8.1. W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwróci Konsumentowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia towaru, z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybrania sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Sprzedawcę.

Zwrot zostanie dokonany niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Sprzedawcę informacji o odstąpieniu od umowy.

8.2. Sprzedawca może dokonać zwrotu płatności po otrzymaniu zwracanego towaru.

Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został zastosowany przez Konsumenta w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyrazi zgodę na inne rozwiązanie. Konsument nie poniesie opłat związanych ze zwrotem płatności.

8.3. Towar należy zwrócić na adres:

Dominika Lenkowska Piechocka
WWSTP – Who Will Save The Planet
ul. Wydmowa 4
05-092 Łomianki

Towar należy odesłać niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia poinformowania Sprzedawcy o odstąpieniu od umowy. Termin zostaje zachowany, jeżeli towar zostanie odesłany przed jego upływem.

8.4. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.

8.5. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.

8.6. Jeżeli towar ze względu na swój charakter nie może zostać odesłany w zwykłym trybie pocztą, Konsument również ponosi bezpośrednie koszty jego zwrotu.

8.7. W przypadku konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną kartą płatniczą Sprzedawca dokona zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Kupującego.

§ 9. Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umowy:

• w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
• w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,
• w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
• w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.

§ 10. Reklamacje

10.1. W przypadku wystąpienia wady towaru Kupujący może złożyć reklamację na podstawie rękojmi uregulowanej w Kodeksie cywilnym lub gwarancji, o ile została ona udzielona.

Korzystając z rękojmi, Kupujący może na zasadach i w terminach określonych w Kodeksie cywilnym:

• złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny,
• w przypadku wady istotnej – złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy,
• żądać wymiany rzeczy na wolną od wad,
• żądać usunięcia wady.

10.2. Reklamacje z tytułu rękojmi należy składać na adres pocztowy lub elektroniczny wskazany w § 2 Regulaminu.

10.3. Jeżeli do rozpatrzenia reklamacji konieczne będzie dostarczenie reklamowanego towaru, Kupujący powinien dostarczyć go na adres:

ul. Wydmowa 4
05-092 Łomianki

W przypadku Konsumenta koszt dostarczenia reklamowanego towaru ponosi Sprzedawca.

10.4. Reklamacje dotyczące działania Sklepu należy kierować na adres e-mail wskazany w § 2 Regulaminu.

10.5. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni.

§ 11. Dane osobowe

11.1. Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego podczas korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca.

11.2. Dane osobowe Kupującego są przetwarzane na podstawie umowy i w celu jej realizacji, zgodnie z zasadami określonymi w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady Unii Europejskiej o ochronie danych osobowych, zwanym RODO.

11.3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Sprzedawcę znajdują się w Polityce prywatności zamieszczonej w Sklepie.

§ 12. Zastrzeżenia

12.1. Zabronione jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym.

12.2. Każde zamówienie składane w Sklepie stanowi odrębną umowę sprzedaży i wymaga osobnej akceptacji Regulaminu.

12.3. Umowa zostaje zawarta na czas i w celu realizacji zamówienia.

12.4. Umowy zawierane na podstawie niniejszego Regulaminu są zawierane w języku polskim.

12.5. Żadne z postanowień Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

§ 13. Postanowienia dotyczące Kupujących niebędących Konsumentami

13.1. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje podmiotowi innemu niż Konsument.

13.2. Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Kupującego niebędącego Konsumentem jest ograniczona do wartości zamówienia złożonego przez tego Kupującego.

13.3. Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi wobec Kupującego niebędącego Konsumentem jest ograniczona do jednego roku od dnia wydania towaru Kupującemu.

13.4. W przypadku sporu z Kupującym niebędącym Konsumentem sądem właściwym będzie sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

Załącznik nr 1 – Wzór formularza odstąpienia od umowy

Formularz należy wypełnić i odesłać wyłącznie w przypadku chęci odstąpienia od umowy.

Adresat:
Dominika Lenkowska Piechocka
WWSTP – Who Will Save The Planet
ul. Wydmowa 4
05-092 Łomianki
e-mail: dominika@whowillsavetheplanet.pl

Ja, ………………………………………………………………………………………….., niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:

………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………

Data odbioru:
………………………………………………………………………………………………………………………………

Imię i nazwisko Konsumenta:
………………………………………………………………………………………………………………………………

Adres Konsumenta:
………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………

Podpis Konsumenta:
………………………………………………………………………………………………………………………………
Podpis jest wymagany wyłącznie w przypadku przesłania formularza w wersji papierowej.

Data:
………………………………………………………………………………………………………………………………